记者：品牌构建一直是企业发展的重中之重，您能给我们简述下风鸟的品牌理念和品牌发展情况吗？

风鸟崔董：品牌不是靠炒作和营销建立的，行业中的信誉、服务和口碑传播非常重要，因此把这些做到位，打造“家居高级定制”就是我们的品牌理念。我们也是一直按照这种思路进行的，目前看来我们做的还是可以的。风鸟家居高级定制的产品理念：一是“美”，我们要确保我们交付给客户的产品都具有艺术的美感，美是我们进行设计的重要标准。二、每一位顾客，都要组建团队进行服务，在每一个阶段都为客户提供专业优质的服务。三、不仅提供家居固装产品的定制，也能提供配套家具和软装的定制，或提供搭配建议，为顾客形成风格统一的家居氛围。四、每年都有一定的新款推出，积累庞大的款式基础和客户案例，为顾客提供更多的参考，帮助我们更准确的找到顾客内心的诉求。五、在品质、效果、服务、设计美感等方面的客户满意度是我们永恒的追求。风鸟“家居高级定制”这一定位语不是一句宣传口号，而是对企业理念和所提供产品的一种诠释，在坚定着未来更久远的发展之路。

（图片来源：艾铂尼斯供稿，侵删）

记者：产品是企业发展的基础，2019年贵企业推出哪些新品，新品的风格和优势是什么？哪些工艺有创新之处？

风鸟崔董：风鸟成立以来就坚持创新设计，每年推出大量新款，如今产品已经成为品牌核心竞争力之一，2019年风鸟旗下的艾铂尼斯继续扩大这一优势，推出了众多新款产品，创新方向主要在产品工艺方面，同时发挥风鸟软硬装搭配的整体竞争优势，这一优势已经得到了消费者的充分认可，未来必将发挥更大的作用。艾铂尼斯是风鸟与意大利合作的国际整装品牌，以轻奢、极简、现代中式为主，主要适用于公寓、大平层和现代风格的别墅。比如现代中式风格讲究浑然一体的意境，它可能比较简洁，但一定会有中式的韵味在里面。整体上感觉自然清透、淡然雅致，时尚精致，在细节上特别讲究，相信见过产品的朋友都能感受到。

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记者：无论是企业、经销商乃至消费者都比较关注网络平台，网络营销这种方式也越来越受关注，请问风鸟在这方面有怎样的策划？

风鸟崔董：网络确实是一个很好的平台，可以让消费者更快更及时地获取信息。风鸟目前在网络方面其实还谈不上投入多么大力度的营销举措，主要是借助公众号等自媒体，向客户展示产品和案例，我们希望未来能借助网络平台让消费者更好地了解风鸟。

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记者：整木定制行业这几年都在讨论智能化的应用，但其发展速度却相对较慢，请问风鸟在智能化应用上有什么样的举措呢？

风鸟崔董：因为定制行业对产品的要求较高，也更注重个性化，所以风鸟在生产上综合了多款智能化软件与设备。通过多年积累的案例，我们将参数化模型与数控设备对接，配合风鸟3D云技术，极大提高了生产的品质和效率。3D云系统是由风鸟的专业人员与软件公司合作，历时一年多研发的云设计软件，目前产品专用模型库已完善，为设计师们带来便捷的同时，更是为顾客提供了精准的效果服务体验，也可以根据需求进行个性化定制，操作便捷，可以实现硬装与定制的自定义设计。

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记者：贵企业在企业生产管理过程中，是否有一套行之有效的生产管理模式？这样的管理系统，给企业带来了什么样的效果？

风鸟崔董：风鸟有一套比较成熟的订单生产管理软件，能够把制造中心、设计中心、全国各门店和物流串联起来，链接整合为一个整体，方便管理并查询订单。可以让门店下单快速化、工厂拆单智能化、生产数控化，既能帮助门店提升客流量、成交率，极大降低设计师操作难度，又满足工厂精细化生产，提高下单拆单效率，打通店厂对接过程的信息壁垒，消除软件与硬件的数据鸿沟。另外，每一样产品在制造过程中都会进行详细的质检，确保产品能够在客户家中呈现最好的效果。

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记者：在未来的整木定制蓝图中，风鸟会处于什么位置？在产品和市场布局上有什么长远谋划？

风鸟崔董：我们这个行业和房地产息息相关，家装风格和消费市场变化很快，我们即使不能先知先觉，也要做到后知后觉，决不能不知不觉。今后风鸟将继续保持以产品为核心的品牌特色，在美学、工艺、细节方面力求不断创新、自我超越，极致追求自己心目中的完美产品。另外，企业一定要有自己的定位，并且要坚持自己的定位。现在集团旗下的两个品牌，风鸟是经典款，收购的意大利合作品牌艾铂尼斯则是现代风格，都是针对不同市场。只有你的定位被市场接受，才是布局的关键。

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